Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Kids Browser, respondidas

Respuestas rápidas sobre precios, vinculación de dispositivos y control parental.

¿Kids Browser es gratis?

Kids Browser ofrece un plan gratuito para 1 niño, Family por $50/año para hasta 5 niños con capturas, y Family Pro por $200/año para hasta 20 niños con Escritorio remoto y Administrador de archivos.

¿Puedo gestionar el navegador de mi hijo desde otro lugar?

Sí. Tras vincular el dispositivo, las acciones remotas pueden enviarse por el Relay existente cuando el dispositivo esté en línea y accesible.

¿Cómo se vincula el dispositivo del niño?

Cada dispositivo instalado tiene un código de control estable. Un padre con ese código puede vincularlo desde el Panel de control parental, sujeto a la verificación del dispositivo.

¿Cuál es el PIN parental predeterminado?

Una instalación nueva comienza con el PIN parental 0000. El padre puede cambiarlo después de la configuración. Mantén el PIN privado.

¿Puede un padre ver qué está abierto ahora?

Cuando el perfil infantil vinculado está en línea, el control parental puede mostrar estado en vivo como título, URL o host de la página actual.

¿Puedo bloquear el navegador a distancia?

Sí. Un padre puede bloquear un navegador infantil vinculado y desbloquearlo después a distancia. El niño también puede solicitar desbloqueo y el padre puede usar el PIN localmente.

¿Puede una familia gestionar varios niños?

Sí. El control parental se basa en dispositivos vinculados y perfiles infantiles, por lo que una familia puede gestionar los perfiles disponibles en sus dispositivos Kids Browser vinculados.

¿Qué ocurre si el dispositivo del niño está sin conexión?

El estado en vivo y las acciones remotas inmediatas requieren que el dispositivo vinculado esté en línea y accesible. El portal mostrará estado sin conexión cuando no pueda obtener información actual.

¿Necesitas más ayuda?

Abre Soporte para ayuda con configuración, vinculación y seguridad infantil, o contáctanos para problemas específicos de cuenta.

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