FAQ

Réponses aux questions sur Kids Browser

Réponses rapides sur les tarifs, l’association des appareils et le contrôle parental.

Kids Browser est-il gratuit ?

Kids Browser propose un forfait gratuit pour 1 enfant, Family à 50 $/an jusqu’à 5 enfants avec captures, et Family Pro à 200 $/an jusqu’à 20 enfants avec Bureau à distance et Gestionnaire de fichiers.

Puis-je gérer le navigateur de mon enfant à distance ?

Oui. Une fois l’appareil associé, des actions à distance peuvent être envoyées via le Relay existant lorsqu’il est en ligne et joignable.

Comment associer l’appareil de l’enfant ?

Chaque appareil Kids Browser installé possède un code de contrôle stable. Un parent disposant du code peut l’associer via le panneau parental, sous réserve de la vérification de l’appareil.

Quel est le PIN parent par défaut ?

Une nouvelle installation utilise le PIN parent 0000. Le parent peut le modifier après l’installation. Gardez le PIN confidentiel.

Un parent peut-il voir ce qui est ouvert maintenant ?

Lorsque le profil enfant associé est en ligne, le contrôle parental peut afficher l’état en direct, notamment le titre, l’URL ou l’hôte de la page actuelle.

Puis-je verrouiller le navigateur à distance ?

Oui. Un parent peut verrouiller le navigateur enfant associé puis le déverrouiller à distance. L’enfant peut aussi demander le déverrouillage et le parent peut utiliser le PIN localement.

Une famille peut-elle gérer plusieurs enfants ?

Oui. Le contrôle parental repose sur les appareils associés et les profils enfants ; une famille peut donc gérer les profils disponibles sur ses appareils Kids Browser liés.

Que se passe-t-il si l’appareil de l’enfant est hors ligne ?

L’état en direct et les actions à distance immédiates nécessitent que l’appareil associé soit en ligne et joignable. Le portail affiche hors ligne lorsqu’aucune information actuelle ne peut être obtenue.

Besoin de plus d’aide ?

Ouvrez Assistance pour l’installation, l’association des appareils et la sécurité enfant, ou contactez-nous pour les problèmes liés à un compte précis.

Assistance